Kebijakan Privasi

• Ringkasan
• Bagaimana kami mengumpulkan informasi (Pengumpulan, Berbagi, Penyimpanan, Retensi)
• Bagaimana kami menggunakan Cookie dan teknologi serupa
• Bagaimana kami melindungi informasi
• Bagaimana kami menggunakan informasi
• Cara Anda mengakses dan mengelola informasi Anda
• Perlindungan informasi pribadi anak-anak
• Penerapan dan pembaruan kebijakan
• Lampiran
• Cara menghubungi kami

1. Cakupan Kebijakan
     Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua fitur dan layanan di aplikasi DigiSaku. Kami menghormati privasi Anda dan memastikan informasi pribadi Anda tidak disalahgunakan. Aplikasi ini tidak memberikan layanan pinjaman langsung, melainkan berfungsi sebagai platform perantara pinjaman yang membantu pengguna terhubung dengan lembaga keuangan yang sesuai.
2. Pemberitahuan Perubahan Kebijakan
     Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kebijakan privasi yang diperbarui akan dipublikasikan dalam aplikasi dan berlaku segera. Harap periksa secara berkala untuk memastikan Anda memahami kebijakan privasi terbaru.

1. Pengumpulan Informasi
   1. Informasi Pribadi: Kami akan mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi ini untuk keperluan verifikasi identitas, termasuk namun tidak terbatas pada: nama, nomor identitas, nomor telepon, jenis kelamin, informasi keluarga, informasi pekerjaan, data biometrik, nomor rekening bank, kontak darurat (hubungan, nama, nomor telepon) informasi pribadi.
   2. Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi perangkat Anda untuk verifikasi keamanan, seperti yang meliputi: pengidentifikasi perangkat (IMEI, IMSI, Android ID, MEID, ID iklan Google), pengaturan bahasa, alamat IP, sensor, sistem operasi, versi sistem operasi dan aplikasi, alamat perangkat keras jaringan (alamat MAC), alamat WLAN, alamat Bluetooth, cara mengakses jaringan, data kualitas jaringan, stasiun dasar, informasi jaringan seluler (termasuk nama operator), status baterai.
   3. Akses Kamera: Saat Anda menggunakan verifikasi OCR dan biometrik, kami akan meminta izin kamera untuk mengambil gambar identitas dan verifikasi wajah, gambar tersebut akan diunggah melalui enkripsi HTTPS ke https://api.mahasuksesgroup.com untuk penyimpanan.
   4. Akses Lokasi Kasar: Untuk merekomendasikan produk pinjaman yang sesuai dengan lokasi Anda, kami mungkin akan mengumpulkan informasi lokasi kasar Anda selama penggunaan aplikasi. Informasi ini hanya digunakan untuk rekomendasi regional dan tidak akan melacak lokasi tepat Anda atau dibagikan ke pihak ketiga.
   5. Daftar Aplikasi: Untuk mencegah penipuan, kami akan mengumpulkan daftar aplikasi yang terpasang pada perangkat Anda, termasuk informasi seperti nama aplikasi, nama paket, waktu instalasi, waktu pembaruan, nama versi, nomor versi, apakah aplikasi sistem, label aplikasi, dan jalur. Informasi ini akan diunggah ke https://api.mahasuksesgroup.com dengan enkripsi HTTPS.
   6. Nomor ponsel: Kami akan mengumpulkan nomor ponsel Anda untuk membuat akun, masuk ke akun, serta menyelesaikan verifikasi identitas. Nomor ponsel juga akan digunakan untuk menerima kode verifikasi, pemberitahuan penting, dan pengingat keamanan, guna memastikan akun Anda dapat digunakan secara normal dan aman. Informasi ini hanya digunakan untuk fungsi yang diperlukan terkait akun dan layanan, dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain yang tidak terkait dengan layanan. Nomor ponsel yang dikumpulkan akan diunggah melalui enkripsi HTTPS ke https://api.mahasuksesgroup.com untuk disimpan, dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga mana pun atau digunakan untuk tujuan lain.
   7. Kontak darurat: Kami akan mengumpulkan nama kontak darurat, nomor telepon, serta hubungan dengan Anda. Informasi kontak darurat hanya akan digunakan jika diperlukan, misalnya ketika kami tidak dapat menghubungi Anda secara langsung, atau dalam proses penilaian risiko, verifikasi identitas, serta pemeriksaan kepatuhan, sebagai sumber informasi tambahan. Informasi ini membantu menjamin keamanan dan kepatuhan akun serta layanan. Kami tidak akan menggunakan informasi kontak darurat untuk tujuan lain yang tidak terkait dengan layanan. Informasi yang dikumpulkan akan diunggah melalui enkripsi HTTPS ke https://api.mahasuksesgroup.com untuk disimpan, dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga mana pun atau digunakan untuk tujuan lain.
2. Berbagi Informasi
     Kecuali ditentukan oleh hukum atau dengan izin Anda, kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin akan membagikan informasi dalam keadaan berikut:
   • Jika diwajibkan oleh hukum, seperti memenuhi permintaan dari otoritas pemerintah atau pengadilan.
   • Untuk melindungi hak-hak kami yang sah, seperti mencegah penipuan atau penyalahgunaan.
   • Dalam keadaan darurat, untuk melindungi keselamatan Anda atau orang lain.
3. Penyimpanan Informasi
     Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda di server yang aman, dan semua data yang ditransfer akan dilindungi dengan protokol enkripsi (seperti HTTPS) untuk memastikan keamanan informasi Anda.
4. Retensi Informasi
     Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda sesuai dengan periode yang diizinkan oleh hukum. Selama penyimpanan, kami akan mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data Anda. Jika Anda meminta penghapusan akun atau menarik persetujuan Anda, kami akan menghapus informasi pribadi Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

1. Penggunaan Cookie
     Kami menggunakan Cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami mengingat informasi login dan preferensi Anda, serta menganalisis perilaku penggunaan. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan Cookie di pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa Cookie.

1. Perlindungan Informasi
     Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar (seperti enkripsi data, firewall) untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, modifikasi, atau penghancuran yang tidak sah.
2. Pemrosesan Data
     Beberapa layanan pemrosesan data dan penyimpanan dapat disediakan oleh pihak ketiga, namun kami memastikan bahwa pihak ketiga tersebut melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini.

1. Tujuan Penggunaan Informasi
     Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Verifikasi identitas.
• Merekomendasikan produk dan layanan pinjaman yang sesuai untuk Anda.
• Berkomunikasi atau memberikan dukungan melalui nomor telepon, email, atau WhatsApp.
• Meningkatkan pengalaman dan kualitas layanan pengguna.

1. Akses dan Pembaruan
     Anda berhak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi yang kami kumpulkan. Jika informasi Anda berubah, Anda dapat memperbarui informasi tersebut kapan saja.
2. Penghapusan Akun
     Jika Anda ingin menghapus akun Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan melalui email ke support@mahasuksesgroup.com. Kami akan menyelesaikan permintaan penghapusan dalam waktu 30 hari setelah menerima permintaan, tergantung pada persyaratan hukum yang berlaku.

1. Perlindungan Privasi Anak-Anak
     Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi anak-anak, kami akan segera menghapusnya.

1. Penerapan Kebijakan
     Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua fitur dan layanan di aplikasi DigiSaku, mencakup cara kami mengelola informasi pribadi pengguna.
2. Pembaharuan Kebijakan
     Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini secara berkala. Versi yang diperbarui akan dipublikasikan di dalam aplikasi, harap diperhatikan.

1. Langkah-langkah Perlindungan Informasi Pribadi: Kami akan mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan manajerial yang sesuai sesuai dengan hukum yang berlaku untuk melindungi informasi pribadi Anda.
2. Dasar Hukum: Kebijakan privasi ini mengikuti peraturan perlindungan data Indonesia dan hukum terkait lainnya.

• Jam kerja: Senin hingga Jumat, 9:00-17:30
• Email: support@mahasuksesgroup.com
• Alamat perusahaan: Pantai Indah Utara 2 Kav. C1 PIK 6th Floor No. 603 Kel. Kapuk Muara, Kec. Penjaringan Kota Administrasi Jakarta Utara, DKI Jakarta